理赔时指定维修、只修不换怎么办

09-01

理赔时指定维修、只修不换怎么办

汽车维修理赔的时候,保险一定要去指定的地方修,这是不合法的。法律明确规定,我们有自主选择的权利,可以拨打12378,投诉到银保监,就可以解决。除了指定维修,只修不换的情况也可以通过投诉到银保监解决。

为什么银保监这么有用?因为国内所有的保险公司都由保监会管理的,并且对12378投诉结案率有相当高的要求,所以投诉通常都可以解决。嫌麻烦也可以换一家4S店或者修理厂。每个地方的业务水平不同,定损额度有出入,这时候换个地方修也能解决问题。

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